Tłumacz na telefon
Rozmowa po niemiecku? Nie musisz prowadzić jej sam.
Dołączam do rozmowy i tłumaczę ją na bieżąco.
Urząd, lekarz, pracodawca, firma, szkoła, klient, reklamacja lub inna sytuacja, w której potrzebujesz szybkiego wsparcia językowego.
W jakich sytuacjach mogę dołączyć do rozmowy?
Nie musisz znać specjalistycznego słownictwa ani zastanawiać się, jak coś powiedzieć. Skupiasz się na swojej sprawie, ja zajmuję się językiem.
Lekarz i sprawy zdrowotne
Rozmowa z lekarzem, przygotowanie do zabiegu, ustalenie terminu, wyjaśnienie informacji albo pomoc podczas wywiadu.
Urzędy i formalności
Urząd, ubezpieczyciel, szkoła, sprawy administracyjne, pisma i inne kontakty wymagające sprawnej komunikacji.
Praca i biznes
Pracodawca, klient, kontrahent, niemiecka lub polska firma, rozmowa o warunkach albo wyjaśnienie sytuacji.
Reklamacje i codzienne sprawy
Serwis, warsztat, reklamacja, problem z zamówieniem, płatnością, operatorem lub inną usługą.
Cztery proste kroki.
Bez skomplikowanego procesu. Najpierw sprawdzamy, czy mogę pomóc w wybranym terminie.
Opisujesz sprawę
Napisz krótko, z kim trzeba rozmawiać, czego dotyczy sprawa i kiedy potrzebujesz pomocy.
Potwierdzam dostępność
Ustalamy termin, przewidywany czas i najlepszą formę połączenia.
Opłacasz pakiet
Po potwierdzeniu terminu opłacasz wybrany czas rozmowy.
Dołączam do rozmowy
Tłumaczę wypowiedzi obu stron i pomagam przeprowadzić komunikację.
Ile czasu potrzebujesz?
Nie musisz rezerwować pełnej godziny. Wybierz pakiet odpowiedni do swojej sytuacji. Jeśli nie wiesz, który będzie najlepszy, opisz sprawę i pomogę dobrać odpowiedni czas.
Szybka pomoc
Krótkie pytanie, szybkie wyjaśnienie, prosta rozmowa albo jedna konkretna sprawa.
- tłumaczenie PL-DE / DE-PL
- jedna konkretna sprawa
- telefon lub komunikator
- szybkie wsparcie językowe
Rozmowa standardowa
Najlepszy wybór przy rozmowie z lekarzem, urzędem, pracodawcą, firmą, szkołą albo w sprawie formalnej.
- tłumaczenie w obu kierunkach
- czas na pytania i wyjaśnienia
- pomoc podczas prowadzenia rozmowy
- odpowiedni do większości sytuacji
Wsparcie rozszerzone
Dłuższa rozmowa, kilka tematów albo bardziej złożona sytuacja wymagająca spokojnego wyjaśnienia.
- więcej czasu na rozmowę
- kilka tematów podczas jednego połączenia
- możliwość wcześniejszego omówienia sytuacji
- odpowiedni do bardziej złożonych spraw
Opisz krótko swoją sytuację. Jeśli na podstawie opisu uznam, że 10 minut powinno wystarczyć, nie ma potrzeby wybierania dłuższego pakietu. Przed płatnością potwierdzam dostępność oraz odpowiedni czas rozmowy.
Opisz swoją sytuację.
Napisz, czego dotyczy rozmowa, kiedy ma się odbyć i jaki pakiet Cię interesuje.
Po otrzymaniu wiadomości potwierdzę, czy mogę pomóc w wybranym terminie oraz ustalimy sposób realizacji.
Opłać pakiet.
Z poniższych przycisków korzystaj dopiero po potwierdzeniu przeze mnie terminu rozmowy. Możliwa jest również płatność BLIK na telefon.
Jeśli wybierasz płatność BLIK, dane do płatności otrzymasz po potwierdzeniu terminu i pakietu.
Najczęstsze pytania.
Czy mogę zamówić tłumaczenie od razu?
W sprawach pilnych najlepiej napisać na WhatsApp lub zadzwonić. Możliwość natychmiastowej rozmowy zależy od aktualnej dostępności.
Czy to jest tłumaczenie przysięgłe?
Nie. Jest to praktyczne tłumaczenie ustne podczas rozmowy po polsku i niemiecku. Dokumenty wymagające tłumaczenia poświadczonego należy zlecić tłumaczowi przysięgłemu.
Czy możesz rozmawiać bezpośrednio z firmą lub urzędem?
Tak, jeżeli charakter rozmowy na to pozwala i druga strona akceptuje udział tłumacza lub osoby trzeciej.
Jak wygląda tłumaczenie rozmowy?
Słucham wypowiedzi jednej strony, przekazuję jej znaczenie w drugim języku, a następnie tłumaczę odpowiedź. Dzięki temu obie strony mogą normalnie prowadzić rozmowę.
Co jeśli rozmowa potrwa dłużej?
Jeśli dostępność na to pozwala, możemy przedłużyć rozmowę po ustaleniu dodatkowego czasu i kosztu.
Czy mogę wcześniej przesłać dokument lub informacje?
Tak. Przy bardziej złożonych sprawach warto wcześniej przesłać krótki opis sytuacji, najważniejsze informacje lub dokument, którego dotyczy rozmowa.
Masz rozmowę po niemiecku i potrzebujesz wsparcia?
Opisz sytuację. Sprawdzę dostępność i pomogę dobrać odpowiedni czas rozmowy.